Способ оплаты

 

Компания MDtools работает как с гражданами, так и с юридическими лицами (включая индивидуальных предпринимателей). Взаиморасчеты производятся  следующим образом:

 

1. Оплата по безналичному расчету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

  • После обработки заказа (заявки) высылается счет на оплату товара по электронной почте или факсу. Отгрузка товара осуществляется с полным комплектом отгрузочных документов (оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура).

2. Оплата по безналичному расчету для физических лиц:

  • После подтверждения заказа на Ваш адрес по электронной почте высылается счет на оплату. Оплату можно произвести в любом коммерческом банке, либо через систему переводов.                                          

 3. Оплата за наличный расчет:

  • Через кассу склада в нашем офисе.

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

 Все товары, которые были куплены в компании MDtools, могут подлежать возврату либо обмену в соответствии с установленными положениями Закона «О Защите прав потребителей». Специально для наших клиентов мы освещаем основные пункты данного Закона.

 1.       Обмен неподходящего по характеристикам товара. Каждый, кто приобрел исправный и должным образом функционирующий товар, вправе в течение четырнадцати дней со дня, следующего за днем приобретения,  заменить его на другое изделие из предлагаемого магазином ассортимента, в том случае, если товар не устраивает покупателя по габаритам, цвету, комплектации и другим важным потребительским параметрам.

 Обмен может быть осуществлен только при сохранении первоначального облика продукта, т.е. приобретенный товар в период пребывания у покупателя не эксплуатировался, в наличии все пломбы, ярлыки, этикетки, на руках у покупателя есть чек или другой документ, удостоверяющий покупку.

 Если в торговом ассортименте магазина отсутствует продукция, на которую может быть произведена замена не подошедшего  товара, то покупатель может рассчитывать на возврат оплаты, заполнив соответствующее заявление. Возврат уплаченных средств производится только в рабочие дни, в течение 3-х дней с момента возвращения неподходящего товара в магазин, за вычетом стоимости услуг доставки.

 2.     Обмен и возврат товара с дефектами. В случае приобретения некачественной продукции или обнаружения дефектов в ходе эксплуатации, покупатель вправе потребовать от торговой компании:

 Бесплатного устранения дефекта либо полного возмещения расходов на ремонт, произведенный покупателем за собственный счет. При этом покупатель может производить ремонт у третьих лиц только в случае изначального согласования ремонтных работ с продавцом;

 Соответствующего уменьшения произведенной стоимости покупки;

 Замены на полностью идентичную продукцию без дефектов;

 Замены на другой подходящий продукт с перерасчетом стоимости покупки.

 Кроме того покупатель имеет право расторгнуть заключенный ранее договор купли-продажи и  потребовать от магазина возврата произведенной оплаты. При этом товар неудовлетворительного качества должен быть возвращен продавцу. Возврат же оплаченных ранее денежных средств производится магазином не позднее 10 дней (банковских) с момента получения от покупателя заявления на возврат оплаты за изделие несоответствующего качества.